Política de Privacidad
valorynthaequs se compromete a proteger tu privacidad y datos personales
Actualizada: 15 de enero de 2025Información del Responsable
valorynthaequs, con domicilio en Carrer del Poeta Querol, 5, 46002 València, Valencia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo info@valorynthaequs.sbs o llamando al +34669834434.
Como plataforma especializada en meditación básica y desarrollo personal, recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte la mejor experiencia de aprendizaje posible.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:
Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
---|---|---|
Datos de identificación (nombre, apellidos, email) | Creación de cuenta y comunicación | Consentimiento |
Información de contacto | Envío de actualizaciones y soporte | Interés legítimo |
Datos de progreso en meditación | Personalización del contenido | Consentimiento |
Información técnica (IP, navegador) | Seguridad y funcionalidad | Interés legítimo |
Cómo Utilizamos tus Datos
Los datos personales que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de meditación y desarrollo personal
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu progreso individual
- Comunicarte información relevante sobre actualizaciones de contenido
- Ofrecer soporte técnico y resolver dudas sobre la plataforma
- Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en patrones de uso agregados
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
Compromiso de Transparencia
Nunca utilizamos tus datos para crear perfiles comerciales detallados ni los vendemos a terceros. Toda la información recopilada sirve exclusivamente para mejorar tu experiencia de meditación y crecimiento personal.
Tus Derechos como Usuario
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga varios derechos importantes sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu progreso de meditación y preferencias.
Derecho de Rectificación
Si detectas errores en tu información personal, puedes solicitar su corrección de forma inmediata y gratuita.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otra plataforma de meditación si lo deseas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@valorynthaequs.sbs incluyendo tu nombre completo y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:
- Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo continuo 24/7
- Copias de seguridad automáticas y cifradas de toda la información
- Auditorías regulares de seguridad realizadas por expertos externos
- Formación continua del equipo en protección de datos y ciberseguridad
- Protocolos específicos para la detección y respuesta ante incidentes
Además, limitamos el acceso a tus datos personales únicamente al personal que lo necesita para prestarte el servicio, y todos nuestros empleados han firmado acuerdos de confidencialidad.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias de meditación, mantener tu sesión activa y analizar el uso de la plataforma.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: Guardan tu configuración de meditación y progreso
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para mejorarla
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
- Datos de progreso: Hasta 2 años después del último acceso a la plataforma
- Información de contacto: 1 año después de la cancelación de la cuenta
- Registros técnicos: 6 meses para fines de seguridad y resolución de problemas
- Datos financieros: 6 años según la normativa contable española
Una vez transcurridos estos periodos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del EEE.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Carrer del Poeta Querol, 5, 46002 València, Valencia, España
Teléfono: +34669834434
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